SAK: menos carrinhos abandonados e mais boletos pagos 🎉
O novo aplicativo SAK - WhatsApp 2.0 te ajuda a monitorar os carrinhos abandonados da sua loja e seus boletos não pagos, permitindo que você recupere essas vendas através do WhatsApp.
Com a ferramenta, você consegue disparar mensagens customizadas de forma automática através do WhatsApp e incentivar os consumidores da sua loja a finalizarem suas compras!
O SAK te permite conversar com seu cliente pelo app que ele usa em seu dia a dia e garantir mais vendas e uma melhor conversão para sua loja. E utilizando o SAK, você torna esse processo muito mais prático e automatizado.
Dúvidas durante a instalação? Confira o tutorial 📝Como instalar o aplicativo SAK - WhatsApp 2.0?
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Teste mudanças no seu layout antes de publicá-las ✏️
Você já quis realizar alterações no seu layout, mas sem de fato publicá-las em sua loja? Agora, você conta com um rascunho do seu layout para explorar inúmeras possibilidades de edição antes de aplica-las em sua loja!
O layout da sua loja é uma das principais formas de comunicar a imagem da sua marca. Nele, você consegue replicar a estética dos seus produtos, das suas fotos e das publicações das suas redes sociais para garantir que os visitantes da sua loja virtual se identifiquem ainda mais com a essência da sua marca.
Para aprimorar a experiência de personalização do seu layout, agora você conta com a possibilidade de realizar todas as edições e alterações em um rascunho do seu layout, sem impactar o design atual da sua loja.
Para saber como criar e editar um rascunho do seu layout, preparamos o tutorial 📝Como utilizar um rascunho para editar o layout da minha loja?
📌Observação: por enquanto, só é possível criar um rascunho do seu layout atual. Já estamos trabalhando para que você possa testar outros layouts sem modificar o seu atual e em breve, essa possibilidade também estará disponível!
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Mais opções de segmentação para o seu frete grátis 🚚
Se você quer oferecer frete grátis e utiliza alguma das nossas aplicações de frete, saiba que agora também é possível definir, além da ferramenta, para qual tipo de entrega esse benefício de aplica!
O envio de produtos é um dos maiores desafios de quem vende on-line, não só por consumir uma grande parte da rotina de um lojista, como também por ser um fator decisivo no processo de decisão de compra de seus consumidores.
Para te dar mais opções na hora de segmentar um frete grátis, se você utiliza um dos nossos aplicativos de frete, agora é possível escolher para qual tipo de entrega esse benefício é válido.
👉Por exemplo...
Se você utiliza um aplicativo como a Frenet ou o Melhor Envio, que te conecta ao serviço de diferentes transportadoras, é possível aplicar o frete gratuito para os envios de só uma dessas transportadoras, mesmo que você tenha mais de uma habilitada na sua loja.
Para configurar um frete grátis e garantir menos carrinhos abandonados, siga os passos do tutorial 📝Como configurar um Frete Grátis na minha loja?
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Relatório de melhorias e bugs resolvidos [03/09 até 15/09] 🔧
Aqui na Nuvemshop, estamos constantemente buscando novas formas de tornar a gestão do seu negócio mais prática e sem inconvenientes. A boa notícia é que a gente sempre descobre como! 😉
Conheça as últimas melhorias implementadas na plataforma e os bugs resolvidos!
Na hora de priorizar os problemas que vamos solucionar, utilizamos dois critérios:
- A importância que esses recursos ou atualizações têm no contexto atual;
- A quantidade de lojas afetadas;
📌Observação: o melhor tipo de bug é aquele que a gente resolve e você não percebe. A maioria dos erros não afeta 100% das nossas lojas e por isso, algumas lojas podem ter sido impactadas e outras não.
Melhorias 💪
✅Promoções mais visíveis nos layouts Minimal e Focus: antes, não era possível dar visibilidade para promoções do tipo 2x1, 3x2, desconto de 10% na segunda unidade ou outras, nos layouts Minimal e Focus, tornando mais difícil para o consumidor ficar sabendo desse benefício. Agora nenhum layout mais fica de fora e esses benefícios são exibidos da mesma forma em todos!
✅Cores da sua marca no checkout: adicionamos mais elementos com as cores da sua loja no checkout, para que a identidade visual da sua marca esteja presente em todos os momentos do processo de compras!
Bugs resolvidos 🐛
✅Validação do nome e sobrenome: melhoramos a validação do campo "nome e sobrenome" para garantir que o seu cliente insira ao menos duas palavras nesse campo.
✅Botão de contato: para a versão mobile da sua loja, encurtamos o texto do botão de contato da sua página de acompanhamento de pedidos para que ele seja mais direto e ocupe menos espaço. A frase "Precisa de ajuda? Fale conosco" agora é simplesmente "Fale conosco".
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Facebook Shops e Nuvemshop juntos para potencializar sua marca 🚀
O Facebook Shops já está disponível no Brasil e sua Nuvemshop foi otimizada para que você aproveite ao máximo desse lançamento!
✅ O que é o Facebook Shops?
As Lojas do Facebook são versões simplificadas da sua loja virtual que podem ser ativadas dentro do Facebook e do Instagram, gratuitamente! Com esse novo conjunto de ferramentas, a busca e a compra de seus produtos através das redes sociais fica muito mais fácil, garantindo mais visibilidade para a sua marca.
Com Facebook Shops e o catálogo de produtos da sua Nuvemshop, você pode criar uma loja nas redes sociais e personalizá-la para que ela represente sua marca, marcar seus produtos em suas publicações, criar categorias e gerar ainda mais tráfego para sua loja virtual através das redes sociais.
✅ Consigo sincronizar minha Nuvemshop com o Facebook Shops?
Sim! A Nuvemshop foi reconhecida como Facebook Business Partner, e se tornou a primeira plataforma da América Latina a estar pronta para o lançamento da nova ferramenta da rede social do Mark Zuckerberg.
Durante os últimos meses, nosso time trabalhou em diferentes melhorias para permitir que a Nuvemshop junto ao Facebook, potencialize ainda mais o sucesso do seu negócio:
- Domínio verificado: desenvolvemos uma forma simples e fácil de verificar o seu domínio junto ao Facebook Business Manager, a partir do painel de administração da sua loja. Este é um dos requisitos para utilizar o FB Shops.
- Informações para o seu catálogo do Facebook: os dados que garantem que sua loja aproveite ao máximo o potencial dessa ferramenta podem ser preenchidos de uma só vez, utilizando a funcionalidade que exporta e importa produtos por um arquivo csv.
- Um catálogo de produtos mais completo: agora, você pode configurar a cor, tamanho, faixa etária, sexo e NMP em seus produtos, caso possuam essas especificações.
- Catálogo do Google Shopping: tornamos mais simples o preenchimento de todas as informações necessárias para que seu catálogo seja exibido corretamente no Google Shopping, no Facebook e Instagram.
✅O que eu preciso fazer para utilizar o Facebook Shops?
1. Complete as informações necessárias sobre seus produtos: quanto mais informações sobre seus produtos, mais qualidade terá o seu catálogo dentro da ferramenta. Dessa forma, seus anúncios e seus produtos terão mais visibilidade e chegarão com mais assertividade ao seu público alvo!
2. Ative o Instagram Shopping: ativar o Instagram Shopping é essencial para que você consiga marcar seus produtos nas publicações do Instagram e Facebook, e criar sua loja dentro dessas redes sociais. Para ativá-lo, siga os passos do tutorial 📝Como vender pelo Instagram?
3. Personalize sua loja: por último, depois de ativar o Instagram Shopping, você poderá personalizar sua loja e criar coleções para seus produtos. As coleções são categorias que agrupam produtos, onde é possível adicionar uma imagem para representá-los, título e uma descrição para cada uma de suas coleções.
💡Dica: é preciso configurar suas coleções a partir do seu Facebook Business Manager. Criamos o tutorial 📝 Como adicionar coleções na loja do Facebook e Instagram? para te ajudar com todos os passos!
As redes sociais são hoje a principal fonte de tráfego das lojas Nuvemshop. Aproveite ao máximo delas para atrair ainda mais visitas e vendas para o seu negócio! 🚀
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Dê mais destaque para promoções da sua loja 🖌️
Se você usa utiliza o layout Amazonas, Cubo, Bahia ou Idea, agora é possível definir uma cor para dar mais destaque aos benefícios e promoções que você oferece na sua loja!
Para que seus clientes tenham ainda mais visibilidade sobre os benefícios que você oferece e possam aproveitá-los na hora da compra, agora é possível destacá-los através de uma cor única para o texto dessas informações.
Essa cor será utilizada para dar mais visibilidade para:
- Parcelamento sem juros;
- Desconto para pagamentos com boleto;
- Frete grátis;
- Promoções por quantidade de produto;
- Descontos.
📌Observação: por enquanto, só é possível definir uma cor promocional nos layouts Amazonas, Bahia, Idea e Cubo.
No tutorial 📝Como divulgar frete grátis e outras promoções no layout da minha loja? te mostramos como definir uma cor promocional para sua loja.
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